De nombreux clients souhaitent ajouter une touche supplémentaire de style ou de personnalisation à leur agenda. Un excellent outil pour y parvenir est JavaScript. Les extraits de code JavaScript sont de petits morceaux de code que vous pouvez placer sur votre planning pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires. SuperSaaS propose trois emplacements distincts où vous pouvez placer du code dans votre compte SuperSaaS, y compris au-dessus de l’agenda lui-même dans l’espace blanc au-dessus du calendrier. Dans ce blog, nous expliquerons comment utiliser JavaScript pour maximiser votre utilisation de SuperSaaS. Nous couvrirons :
- Utilisations courantes de JavaScript sur un planning SuperSaaS
- Instructions pour ajouter des plug-ins JavaScript à votre agenda
- Exemples de la manière dont l’ajout d’un chat en direct ou de comptes à rebours peut améliorer votre agenda
- Types de logiciels de chat en direct qui s’intègrent facilement à SuperSaaS
Utilisations courantes de JavaScript sur un planning SuperSaaS
Certaines des choses supplémentaires que vous pouvez accomplir avec JavaScript incluent l’ajout de Google Analytics à votre agenda. De cette façon, vous pouvez voir comment vos utilisateurs interagissent avec votre agenda et voir comment vous pouvez éventuellement améliorer leur expérience.
De plus, vous pouvez ajouter un Extrait de conversion Facebook qui vous permet de voir combien de personnes ont été dirigées vers votre planning depuis votre page Facebook.
D’autres solutions que JavaScript peut proposer consistent à ajouter un compte à rebours à votre agenda pour indiquer à vos clients le temps restant avant leur inscription ou avant qu’ils puissent réserver.
Enfin, l’un des cas d’utilisation les plus intéressants de JavaScript sur votre agenda consiste à ajouter une option de chat en direct sur votre agenda. Le chat en direct est un moyen pratique de permettre aux clients de vous contacter lorsqu’ils tentent de réserver selon votre agenda. Les clients peuvent avoir des questions avant de réserver avec vous, et l’ajout du chat en direct est un excellent moyen d’être là pour vos utilisateurs lorsqu’ils ont besoin de vous.
Instructions pour ajouter des plug-ins JavaScript à votre agenda
Les étapes pour ajouter un plug-in JavaScript à votre agenda sont en fait assez simples. Suivez simplement ces instructions afin d’intégrer ces fonctionnalités pratiques dans SuperSaaS :
- Trouvez votre extrait de code JavaScript : Vous aurez d’abord besoin du code à ajouter à votre agenda.
Vous pouvez soit vous inscrire à l’un des comptes avec Google Analytics, un service de chat en direct ou un autre service basé sur JavaScript, soit récupérer le code à partir d’une autre source.
Une fois que vous avez reçu l’extrait JavaScript, il ressemblera à ceci :
- Copiez et collez dans votre planning SuperSaaS : Vous pouvez le faire en accédant à la page de configuration, puis en sélectionnant l’onglet Mise en page.
Dans l’onglet Mise en page, vous pouvez choisir de mettre le code sur tous les écrans associés à votre agenda.
Cela signifie le message au-dessus de l’espace blanc dans le planning, l’écran de connexion et l’écran de paiement.
Dans le coin droit de chacune de ces zones de texte, il y aura un petit bouton <> que vous pourrez sélectionner.
Après avoir sélectionné ce bouton, placez le code source dans la zone de texte.
- Enregistrez vos modifications et voyez les résultats : Après avoir enregistré vos modifications, vous devriez pouvoir voir et utiliser le calendrier mis à jour. Vous avez maintenant implémenté avec succès le code dans votre agenda. Jusqu’à ce que vous décidiez de la supprimer ou de la modifier, cette fonction restera en place sur votre planning.
Exemples de la façon dont l’ajout d’un chat en direct ou d’un compte à rebours peut améliorer votre agenda
Le processus ci-dessus peut être utilisé pour ajouter n’importe quel nombre d’extraits JavaScript. Cela inclut les fonctionnalités de chat en direct et de compte à rebours.
Comme indiqué, un compte à rebours peut être ajouté au planning pour indiquer à vos clients quand ils doivent effectuer leurs réservations. Il s’agit d’un appel à l’action pratique et efficace qui peut augmenter le nombre de réservations que vous effectuez.
Voici à quoi ressemblerait un compte à rebours sur votre agenda :
Vous trouverez ci-dessous l’extrait JavaScript qui vous permettra d’ajouter un compte à rebours à votre agenda. Vous pouvez ajouter le texte personnalisé au-dessus du compte à rebours pour ajouter du contexte au minuteur. Assurez-vous d’ajuster la partie en surbrillance pour refléter l’heure à laquelle vous souhaitez que le compte à rebours se termine.
<p>Registration Ends:</p>
<p id="counter" style="font-size:40px">-</p>
<script>
var deadline = new Date("4/15/2019 17:00:00") // Set the deadline
setInterval(function() {
var s=(deadline-new Date())/1000|0,m=s/60|0,h=m/60|0,d=h/24|0,
out="C’est fini"
if (s>0) {out=(d ? d +"d " : '')+
(h ? h%24 + "h " : '')+m%60+'m '+s%60+'s'}
document.getElementById("counter").innerHTML = out
}, 1000);
</script>
Une autre fonctionnalité mentionnée ci-dessus est le logiciel Live Chat. Ce type de logiciel peut éviter les échanges d’e-mails et d’appels en offrant à vos utilisateurs un moyen rapide et facile de vous joindre pendant qu’ils réservent selon votre agenda. Vous pouvez désormais répondre rapidement à toutes leurs questions concernant la réservation, ce qui peut augmenter le nombre de réservations sur votre agenda.
Voici à quoi ressemblerait un bouton de chat en direct sur votre agenda :
Le chat en direct n’est peut-être qu’une des intégrations proposées via les plug-ins JavaScript, mais vous avez plusieurs choix lorsqu’il s’agit de choisir le bon logiciel de chat en direct.
Types de logiciels de chat en direct qui s’intègrent facilement à SuperSaaS
SuperSaaS propose intégration tierce avec plusieurs types de logiciels Live Chat. Certains des plus populaires avec lesquels nous intégrons sont Intercom, Live Chat Inc, Chatra, Zoho Desk, Pure Chat, My LiveChat et ZenDesk. Dans ce blog, nous vous donnerons une brève description de chacun :
Intercom – Intercom est l’une des plateformes de chat en direct les plus populaires pour toutes les étapes de l’entonnoir marketing. Intercom crée une suite de produits de messagerie que toute entreprise moderne peut utiliser pour accélérer sa croissance tout au long du cycle de vie du client, de l’acquisition à l’engagement en passant par le support. Après une période d’essai gratuite de 14 jours, les forfaits Intercom démarrent à 38 $ par mois.
Live Chat Inc – Live Chat Inc est une bonne option pour les clients qui cherchent à communiquer avec vous immédiatement sur plusieurs appareils. Il s’agit d’une application qui permet aux visiteurs de votre site de discuter avec vous ou votre équipe d’assistance. C’est une solution idéale pour le commerce électronique et le service client. Comprend des fonctionnalités telles que des salutations uniques et des outils de création de rapports. Live Chat Inc propose un essai gratuit de 30 jours, après quoi les forfaits commencent à 16 $ par mois.
Chatra – Chatra vous permet d’engager des conversations avec le client et d’être là quand il a besoin de vous. Lorsque vous êtes hors ligne, soyez accessible via Messenger et vous pouvez désormais utiliser la communication directe sans avoir à être en ligne tout le temps. Vous pouvez engager automatiquement les clients avec des messages automatiques ciblés. Chatra propose fièrement un forfait gratuit pour toujours et si vous souhaitez plus de fonctionnalités, les forfaits payants commencent à 16 $ par mois.
Zoho Desk – L’équipe Zoho vous permet d’exploiter un service d’assistance intelligent et organisé. Cela signifie que vous pouvez fournir une assistance client lorsque vos clients en ont besoin. Zoho Desk essaie de répondre aux besoins et au caractère unique de votre entreprise en vous permettant de le personnaliser et de l’intégrer à d’autres applications. Avec Zoho Desk, vous pouvez examiner les tendances et les modèles dans les efforts de votre équipe, apporter des améliorations et inspirer de meilleures performances. Zoho Desk propose également un forfait gratuit avec des fonctionnalités limitées et des forfaits payants avec des fonctionnalités complètes à partir de 12 $ par mois.
Pure Chat – Pure Chat est une forme gratuite de fonctionnalité de chat en direct destinée aux fonctionnalités de prévente et d’assistance. Pure Chat est facile à configurer et intuitif à utiliser. Améliorez vos résultats grâce à une assistance en temps réel sans payer pour chaque interaction. Pure Chat propose un forfait gratuit pour toujours ainsi que des forfaits payants à partir de 39 $ par mois pour les grandes entreprises.
My LiveChat – My LiveChat comprend des discussions illimitées, des réponses prédéfinies, des discussions proactives, des widgets personnalisables, un historique des discussions et une livraison très rapide des messages. My LiveChat est une solution de chat en direct à la demande, avec paiement à l’utilisation, sans contrat, avec annulation à tout moment. Cela en fait l’une des options de chat en direct les plus flexibles répertoriées. Mon LiveChat propose un forfait gratuit pour toujours et des forfaits de démarrage qui commencent à 15 $ par mois.
ZenDesk – ZenDesk propose un chat en direct sur plusieurs canaux, notamment le téléphone, l’e-mail et la messagerie texte. ZenDesk est une plateforme de service client et d’engagement puissante et flexible afin de pouvoir s’adapter aux besoins de toute entreprise. L’assistance par chat vous permet d’anticiper les questions des clients et de leur proposer de l’aide lorsqu’ils en ont besoin. ZenDesk propose l’un des logiciels de chat en direct les plus abordables avec des forfaits payants à partir de seulement 5 $ par mois.
Qu’il s’agisse du Live Chat de Google Analytics ou de toute autre fonction, les extraits de code JavaScript sont des outils précieux qui peuvent être utilisés pour optimiser votre agenda de différentes manières. En suivant ces instructions simples, vous pouvez créer exactement l’agenda que vous souhaitez.
Si vous débutez avec SuperSaaS, nous vous encourageons à créer un compte pour découvrir les nombreuses possibilités de notre système de prise de rendez-vous en ligne. Si vous avez des questions spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.