L’une des principales raisons d’utiliser SuperSaaS est qu’il réduit considérablement le temps que vous passez à planifier des rendez-vous. Mais saviez-vous qu’il existe de nombreuses façons d’optimiser votre utilisation de SuperSaaS, améliorant ainsi encore plus l’expérience globale pour vous et vos clients ? Dans ce blog, nous examinerons comment les codes QR peuvent améliorer les rendez-vous, tant lors de leur planification que lors de leur réalisation.
Quels sont les codes QR ?
Essentiellement, les codes QR sont des codes composés de carrés noirs et blancs qui peuvent être lus par des machines, tout comme le code-barres traditionnel. Ils peuvent diriger un téléphone ou une tablette vers une URL spécifique simplement en scannant le code.
Il existe deux principales manières d’implémenter l’utilisation des codes QR que nous allons discuter :
- Vous pouvez placer un code QR sur un flyer, ainsi les personnes qui le scannent arrivent sur votre planning SuperSaaS. Cela rend la prise de rendez-vous avec vous encore plus rapide.
- Vous pouvez également envoyer à vos clients un code QR dans l’email qui mène à la page “Modifier la réservation” de leur rendez-vous. Cela permet à l’administrateur, ou à un superutilisateur, qui scanne la réservation sur son téléphone, de suivre la présence.
Envoyer directement vos clients à votre planning SuperSaaS
C’est la manière la plus directe d’utiliser les codes QR pour votre planning. Vous fournissez à votre client un code QR qu’il peut scanner avec son téléphone ou sa tablette pour ouvrir instantanément le bon planning SuperSaaS dans son navigateur.
Pour mettre cela en place, voici les étapes à suivre :
Générez le code QR sur notre page de documentation des codes QR. Veuillez noter que vous devrez vous connecter pour pouvoir générer le code pour votre planning personnel.
Placez le code QR là où il est utile pour vos clients. Cela peut aller de sources numériques comme le site web de votre entreprise à un post sur Facebook, jusqu’à des produits imprimés tels que des flyers promotionnels.
Les clients scannent le code QR et cliquent sur le lien qui apparaît sur leur écran. Ils seront dirigés directement à votre planning SuperSaaS pour programmer leur rendez-vous.
De cette manière, vous éliminez le besoin pour vos clients de taper l’intégralité du lien sur leur appareil mobile, ce qui est particulièrement utile si vous organisez des rendez-vous dans un lieu physique ou utilisez des produits promotionnels comme des flyers. Mais ce n’est pas tout, les codes QR peuvent également être utiles à une étape ultérieure.
Suivi de la présence
Si vous enseignez des leçons de groupe ou des ateliers (planning de capacité), vous pourriez vouloir suivre la présence pour optimiser la taille des classes. Si vous proposez des produits à louer ou fournissez un service individuel (planning de ressource ou de service), vous pourriez vouloir documenter les absences pour déterminer les disponibilités ultérieures. Bien que cette étape soit l’une des dernières du cycle de planification des rendez-vous, c’est une occasion parfaite d’utiliser un code QR.
Vous pouvez utiliser des codes QR pour suivre la présence comme suit :
- Placez d’abord le code QR dans la confirmation de réservation.
- Trouvez le lien vers votre planning sur la page « Superviser » dans votre compte SuperSaaS.
- Ajoutez un texte automatique à la fin de votre lien de planning pour qu’il redirige directement vers la page « Modifier la réservation ». Pour un planning de capacité, vous devez ajouter
/$slot_id?view=view&id=$idet pour un planning de ressource ou de service, vous ajoutez?view=view&id=$id - Transformez le lien en lien de code QR en le mettant dans la boîte ci-dessous, et en copiant le résultat :
https://api.qrserver.com/v1/create-qr-code/?size=150x150&data=https%3A%2F%2Fwww.supersaas.com%2Fschedule%2Fdemo%2FFitnessClub%2F$slotid%3Fview%3Dview%26id%3D$id - Si vous souhaitez changer la taille du code QR, vous pouvez modifier le code fourni ci-dessus. Pour changer la taille en pixels 320x320, par exemple, remplacez
size=150x150parsize=320x320. - Pour changer la couleur de votre code QR en bleu, vous devez ajouter
&color=00fau code fourni. Pour plus d’informations sur la modification de la couleur de votre code QR, veuillez consulter la documentation de l’API du code QR. ## Suivi de la présence
Si vous enseignez des leçons de groupe ou des ateliers (planning de capacité), vous pourriez vouloir suivre la présence pour optimiser la taille des classes. Si vous proposez des produits à louer ou fournissez un service individuel (planning de ressource ou de service), vous pourriez vouloir documenter les absences pour déterminer les disponibilités ultérieures. Bien que cette étape soit l’une des dernières du cycle de planification des rendez-vous, c’est une occasion parfaite d’utiliser un code QR.
Vous pouvez utiliser des codes QR pour suivre la présence comme suit :
- Placez d’abord le code QR dans la confirmation de réservation.
- Trouvez le lien vers votre planning sur la page « Superviser » dans votre compte SuperSaaS.
- Ajoutez un texte automatique à la fin de votre lien de planning pour qu’il redirige directement vers la page « Modifier la réservation ». Pour un planning de capacité, vous devez ajouter
/$slot_id?view=view&id=$idet pour un planning de ressource ou de service, vous ajoutez?view=view&id=$id - Transformez le lien en un lien de code QR en le mettant dans la boîte ci-dessous, et en copiant le résultat :
https://api.qrserver.com/v1/create-qr-code/?size=150x150&data=https%3A%2F%2Fwww.supersaas.com%2Fschedule%2Fdemo%2FFitnessClub%2F$slotid%3Fview%3Dview%26id%3D%$id - Si vous souhaitez changer la taille du code QR, vous pouvez modifier le code fourni ci-dessus. Pour changer la taille en pixels 320x320, par exemple, remplacez
size=150x150parsize=320x320. - Pour changer la couleur de votre code QR en bleu, vous devez ajouter
&color=00fau code fourni. Pour plus d’informations sur la modification de la couleur de votre code QR, veuillez consulter la documentation de l’API du code QR.Si vous avez des questions sur l’utilisation des codes QR avec SuperSaaS, nous sommes ici pour vous aider.