Entre 2012 et 2018, le Software as a Service (SaaS) a progressé de plus de 300 %. En 2020, la pandémie a accéléré le passage au télétravail, et la demande de logiciels cloud facilitant la transition du bureau au domicile a atteint des sommets inégalés. Il n’est donc pas surprenant que le capital investi dans le SaaS ait culminé en 2021.
Trois ans plus tard, le télétravail reste extrêmement populaire — et la multitude d’outils SaaS disponibles facilite plus que jamais la gestion réussie d’une entreprise. Avec un grand nombre d’entreprises qui ont désormais adopté ce mode de travail, nous avons rassemblé les statistiques les plus pertinentes sur le télétravail en 2024.
Les principales statistiques du télétravail en 2024
- Environ 22 millions d’actifs aux États-Unis travaillent à 100 % depuis chez eux, ce qui représente environ 14 % de la main-d’œuvre adulte.
- D’ici 2025, ce chiffre devrait passer à 32,6 millions.
- 33 % des salariés américains en mesure de télétravailler préfèrent travailler entièrement à distance, 8 % préfèrent être exclusivement sur site, et un peu moins de 60 % préfèrent un mode hybride.
- À l’échelle mondiale, le secteur technologique compte le plus grand nombre de télétravailleurs, avec 67,8 % de l’ensemble des télétravailleurs dans ce secteur.
- 56 % des professionnels connaissent quelqu’un qui envisage de quitter — ou a déjà quitté — son emploi en raison d’une obligation de retour au bureau.
- La génération Z âgée de 20 à 24 ans est la tranche d’âge la moins susceptible de postuler à des postes en télétravail.
- Les salariés en mode hybride et entièrement distanciel affichent les niveaux d’engagement les plus élevés, à respectivement 81 % et 78 %.
L’état actuel du télétravail
La pandémie de 2020 a contraint des secteurs entiers à adopter le télétravail dans l’urgence, avec un délai de préparation minimal. Cependant, à mesure que le monde revenait à une certaine normalité, des modèles de travail hybrides ont émergé, permettant aux salariés de partager leur temps entre bureau et télétravail.
Aujourd’hui, Quantum Workplace révèle que 41 % des salariés préfèrent le travail hybride, tandis que 32 % préfèrent le modèle entièrement distanciel. Seuls 27 % des salariés préfèrent le travail en présentiel à temps plein.
Si les jeunes de la génération Z sont les moins susceptibles d’accepter un poste en télétravail, ceux âgés de 24 à 35 ans sont les plus enclins à travailler à distance. Cela signifie que les membres les plus âgés de la génération Z et les plus jeunes des millennials représentent la plus grande part des télétravailleurs.
En ce qui concerne le genre, un pourcentage plus élevé d’hommes travaillent depuis chez eux que de femmes : 38 % des hommes travaillent entièrement à distance et 23 % à temps partiel. En comparaison, 30 % des femmes travaillent entièrement à distance, et 22 % le font à temps partiel.
L’importance des opportunités de télétravail en 2024
Les opportunités de télétravail sont d’une importance capitale pour les hommes comme pour les femmes. Selon une enquête de FlexJobs, 60 % des femmes déclarent qu’elles chercheront un nouvel emploi si elles ne peuvent pas continuer à télétravailler, et 52 % des hommes disent qu’ils démissionneraient.
Lors de la recherche d’un nouvel emploi, 80 % des femmes indiquent que les possibilités de télétravail figurent parmi leurs critères les plus importants, et 69 % des hommes partagent cet avis. Pour les femmes, le télétravail a également ouvert de nouvelles sources de revenus en leur permettant de concilier garde d’enfants et responsabilités familiales avec une activité professionnelle rémunérée.
Avec seulement 1 % des participants à l’étude Buffer déclarant avoir eu une expérience négative du télétravail, et 98 % des télétravailleurs affirmant qu’ils recommanderaient ce mode de travail à d’autres, il est clair que ces modèles conviennent à la grande majorité des salariés.
En regardant les avantages, on comprend aisément pourquoi.
Hommes et femmes s’accordent à dire que les principaux avantages du travail à distance et hybride sont la réduction du burn-out, une productivité accrue, plus d’autonomie, une gestion du temps efficace et un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée. Le travail à distance et hybride s’est également avéré moins stressant : 59 % des salariés en présentiel à temps plein déclarent que leur niveau de stress a augmenté au cours de l’année passée, contre seulement 55 % des travailleurs hybrides et 36 % des télétravailleurs.
Faits et chiffres sur le télétravail en 2024
Les travailleurs conviennent que les avantages du télétravail sont largement liés au temps et à l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Le télétravail permet d’économiser en moyenne 72 minutes de trajet quotidien, ce qui est cohérent avec cela. Fait intéressant, de nombreux travailleurs qui gagnent ce temps l’utilisent pour travailler davantage. Sans le stress des déplacements, la productivité s’améliore et le burn-out est plus facile à éviter.
Si le secteur technologique compte le plus grand nombre de télétravailleurs, les catégories de personnes travaillant depuis chez elles aux États-Unis en mars 2024 se répartissaient comme suit :
- Services professionnels et aux entreprises : 29 %
- Finance et assurance : 23 %
- Secteurs de l’information : 21 %
Selon les données de ZipRecruiter, le salaire moyen d’un télétravailleur aux États-Unis en juillet 2024 est de 29,41 $ de l’heure, soit 61 178 $ par an. Dans l’ensemble, les salaires annuels en télétravail atteignent jusqu’à 84 500 $ et descendent jusqu’à 12 000 $, mais la majorité se situe entre 40 000 $ et 79 500 $.
Une étude McKinsey a révélé que les hauts revenus occupant des postes plus élevés préfèrent télétravailler. 44 % de ceux qui préfèrent travailler depuis chez eux occupent des postes de cadres supérieurs, et 33 % gagnent plus de 150 000 $ par an. Ces employés sont probablement des décideurs capables de défendre le télétravail et d’assurer la pérennité de cette culture.
Les télétravailleurs économisent également de l’argent : les travailleurs hybrides dépensent 15 $ par jour contre 51 $ pour les travailleurs en présentiel. Ces derniers devaient couvrir les frais de déplacement, de stationnement, de café, de repas et même les frais quotidiens de garde d’animaux.
SaaS et télétravail : statistiques 2024
Sans les bons outils, le travail à distance et hybride ne serait pas possible. Le SaaS est l’un des outils qui permet aux salariés de tout faire, depuis la collaboration sur des projets jusqu’à l’organisation de vidéoconférences et de réunions virtuelles.
Alors que les réunions en présentiel ont tendance à être chronophages et stressantes, 70 % des télétravailleurs déclarent que les réunions virtuelles sont moins stressantes, et 67 % estiment que ces sessions souvent plus courtes sont aussi productives que les réunions en personne. Elles abolissent également les frontières géographiques, favorisant une plus grande diversité et inclusion.
En 2023, 88 % des réunions comptaient au moins un participant à distance, et 37 % des entreprises ont mis à niveau leurs technologies de réunion pour faciliter cette participation virtuelle.
Dans l’ensemble, le SaaS est un moteur essentiel pour permettre aux salariés de se réunir virtuellement et de collaborer, et les chiffres de croissance des revenus le reflètent. Le secteur SaaS devrait atteindre 190,10 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2024, avec une dépense moyenne par salarié américain de 1 100 $. Entre 2024 et 2029, les revenus du secteur SaaS afficheront un taux de croissance annuel de 18,92 %, atteignant une valeur de 452,10 milliards de dollars d’ici 2029.
Un avenir en télétravail se profile
Sur la base de ces statistiques, il est évident que le travail à distance et hybride constituera une part majeure de l’avenir, et qu’il reste l’option privilégiée par la majorité des salariés aux États-Unis et au-delà.
Avec la croissance et l’évolution constantes du SaaS, le soutien nécessaire existe bel et bien pour permettre aux salariés d’exercer leurs fonctions au mieux de leurs capacités, avec moins de stress, un risque réduit de burn-out et un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée.