De nombreux clients souhaitent ajouter une touche supplémentaire ou personnaliser leur agenda. JavaScript est un excellent outil pour y parvenir. Les extraits JavaScript sont de petits morceaux de code que vous pouvez placer dans votre agenda pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires. SuperSaaS offre trois emplacements distincts où vous pouvez placer du code dans votre compte SuperSaaS, y compris au-dessus du calendrier lui-même dans l’espace blanc au-dessus de l’agenda. Dans ce blog, nous expliquerons comment utiliser JavaScript pour maximiser votre utilisation de SuperSaaS. Nous aborderons :
- Utilisations courantes de JavaScript dans un agenda SuperSaaS
- Instructions pour ajouter des plug-ins JavaScript à votre agenda
- Exemples de la façon dont l’ajout de Live Chat ou de minuteurs peut bénéficier à votre agenda
- Types de logiciels de Live Chat qui s’intègrent facilement à SuperSaaS
Utilisations courantes de JavaScript dans un agenda SuperSaaS
Parmi les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez réaliser avec JavaScript, on trouve l’ajout de Google Analytics à votre agenda. Ainsi, vous pouvez voir comment vos utilisateurs interagissent avec votre agenda et comment vous pouvez éventuellement améliorer leur expérience.
De plus, vous pouvez ajouter un extrait de conversion Facebook qui vous permet de voir combien de personnes ont été dirigées vers votre agenda depuis votre page Facebook.
D’autres solutions que JavaScript peut fournir incluent l’ajout d’un minuteur à votre agenda pour indiquer à vos clients combien de temps ils ont pour s’inscrire ou combien de temps ils devront attendre avant de pouvoir s’inscrire.
Enfin, l’une des utilisations les plus intéressantes de JavaScript dans votre agenda est d’ajouter une option de Live Chat. Le Live Chat est un moyen pratique de permettre aux clients de vous contacter lorsqu’ils tentent de réserver dans votre agenda. Les clients peuvent avoir des questions avant de réserver, et l’ajout du Live Chat est une excellente façon d’être présent pour vos utilisateurs lorsqu’ils en ont besoin.
Instructions pour ajouter des plug-ins JavaScript à votre agenda
Les étapes pour ajouter un plug-in JavaScript à votre agenda sont en réalité assez simples. Suivez simplement ces instructions pour intégrer ces fonctionnalités pratiques dans SuperSaaS :
- Trouvez votre extrait de code JavaScript : Vous aurez d’abord besoin du code à ajouter à votre calendrier.
Vous pouvez soit créer un compte avec Google Analytics, un service de Live Chat ou un autre service basé sur JavaScript, soit récupérer le code depuis une autre source.
Une fois que vous recevez l’extrait JavaScript, il ressemblera à quelque chose comme ceci :
- Copiez et collez dans votre agenda SuperSaaS : Vous pouvez le faire en vous rendant sur la page Configurer, puis en sélectionnant l’onglet Mise en page.
Dans l’onglet Mise en page, vous pouvez choisir de placer le code sur tous les écrans associés à votre calendrier.
Cela inclut le message au-dessus de l’espace blanc dans l’agenda, l’écran de connexion et l’écran de paiement.
Dans le coin supérieur droit de chacune de ces zones de texte, il y a un petit bouton <> que vous pouvez sélectionner.
En sélectionnant ce bouton, placez le code source dans la zone de texte.
- Enregistrez vos modifications et voyez les résultats : Après avoir enregistré vos modifications, vous devriez pouvoir voir et utiliser l’agenda mis à jour. Vous avez maintenant implémenté avec succès le code dans votre agenda. Jusqu’à ce que vous décidiez de le supprimer ou de le modifier, cette fonction restera en place dans votre agenda.
Exemples de la façon dont l’ajout de Live Chat ou de minuteurs peut bénéficier à votre agenda
Le processus ci-dessus peut être utilisé pour ajouter n’importe quel nombre d’extraits JavaScript. Cela inclut les fonctionnalités de Live Chat et de minuteur.
Comme indiqué, un minuteur peut être ajouté à l’agenda pour indiquer à vos clients quand ils devraient effectuer leurs réservations. C’est un appel à l’action pratique et efficace qui peut augmenter le nombre de réservations que vous effectuez.
Voici à quoi ressemblerait un minuteur dans votre agenda :
Ci-dessous se trouve l’extrait JavaScript qui vous permettra d’ajouter un minuteur à votre agenda. Vous pouvez ajouter le texte personnalisé au-dessus du minuteur pour contextualiser le compte à rebours. Assurez-vous d’ajuster la partie surlignée pour refléter l’heure à laquelle vous souhaitez que le compte à rebours se termine.
<p>Registration Ends:</p>
<p id="counter" style="font-size:40px">-</p>
<script>
var deadline = new Date("4/15/2019 17:00:00") // Set the deadline
setInterval(function() {
var s=(deadline-new Date())/1000|0,m=s/60|0,h=m/60|0,d=h/24|0,
out="It's over"
if (s>0) {out=(d ? d +"d " : '')+
(h ? h%24 + "h " : '')+m%60+'m '+s%60+'s'}
document.getElementById("counter").innerHTML = out
}, 1000);
</script>
Une autre fonctionnalité mentionnée ci-dessus est le logiciel de Live Chat. Ce type de logiciel peut éviter les tracas des échanges d’e-mails et d’appels en donnant à vos utilisateurs un moyen rapide et facile de vous contacter pendant qu’ils réservent dans votre agenda. Vous pouvez maintenant répondre rapidement à toutes leurs questions concernant la réservation, ce qui peut augmenter le nombre de réservations dans votre agenda.
Voici à quoi ressemblerait un bouton de Live Chat dans votre agenda :
Le Live Chat n’est peut-être qu’une des intégrations proposées via les plug-ins JavaScript, mais il existe plusieurs choix lorsqu’il s’agit de choisir le bon logiciel de Live Chat.
Types de logiciels de Live Chat qui s’intègrent facilement à SuperSaaS
SuperSaaS propose une intégration tierce avec plusieurs types de logiciels de Live Chat. Parmi les plus populaires avec lesquels nous nous intégrons figurent Intercom, Live Chat Inc, Chatra, Zoho Desk, Pure Chat, My LiveChat et ZenDesk. Dans ce blog, nous vous donnons une courte description de chacun :
Intercom – Intercom est l’une des plateformes de Live Chat les plus populaires pour toutes les étapes du tunnel marketing. Intercom développe une suite de produits de messagerie que toute entreprise moderne peut utiliser pour accélérer sa croissance tout au long du cycle de vie client, de l’acquisition à l’engagement en passant par le support. Après une période d’essai gratuit de 14 jours, les forfaits Intercom commencent à 38 $ par mois.
Live Chat Inc – Live Chat Inc est une bonne option pour les clients qui cherchent à communiquer immédiatement avec vous sur plusieurs appareils. C’est une application qui permet aux visiteurs de votre site de discuter avec vous ou votre équipe d’assistance. C’est une solution idéale pour le e-commerce et le service client. Comprend des fonctionnalités comme des messages d’accueil uniques et des outils de reporting. Live Chat Inc propose un essai gratuit de 30 jours, après lequel les forfaits commencent à 16 $ par mois.
Chatra – Chatra vous permet d’initier des conversations avec les clients et d’être présent quand ils ont besoin de vous. Hors ligne, restez accessible via Messenger et employez une communication directe sans la contrainte d’être en ligne en permanence. Vous pouvez automatiquement engager les clients avec des messages automatiques ciblés. Chatra propose fièrement un forfait gratuit à vie et si vous souhaitez plus de fonctionnalités, les forfaits payants commencent à 16 $ par mois.
Zoho Desk – L’équipe Zoho vous permet de gérer un service d’assistance intelligent et organisé. Cela signifie que vous pouvez fournir un support client quand vos clients en ont besoin. Zoho Desk essaie de s’adapter aux besoins et à la particularité de votre entreprise en vous permettant de le personnaliser et de l’intégrer à d’autres applications. Avec Zoho Desk, vous pouvez analyser les tendances et les modèles dans les efforts de votre équipe, apporter des améliorations et inspirer de meilleures performances. Zoho Desk propose également un forfait gratuit avec des fonctionnalités limitées et des forfaits payants avec toutes les fonctionnalités à partir de 12 $ par mois.
Pure Chat – Pure Chat est une forme gratuite de fonctionnalité de chat en direct destinée aux fonctionnalités de prévente et de support. Pure Chat est facile à configurer et intuitif à utiliser. Améliorez vos résultats avec un support en temps réel sans payer pour chaque interaction. Pure Chat a un forfait gratuit à vie ainsi que des forfaits payants à partir de 39 $ par mois pour les grandes entreprises.
My LiveChat – My LiveChat comprend des chats illimités, des réponses standardisées, des chats proactifs, des widgets personnalisables, l’historique des chats et une livraison de messages très rapide. My LiveChat est une solution de chat en direct à la demande, au paiement à l’utilisation, sans contrat, résiliable à tout moment. Cela en fait l’une des options de chat en direct les plus flexibles de la liste. My LiveChat a un forfait gratuit à vie et des forfaits de démarrage à partir de 15 $ par mois.
ZenDesk – ZenDesk offre le Live Chat sur plusieurs canaux, notamment le téléphone, l’e-mail et les SMS. ZenDesk est une plateforme de service client et d’engagement puissante et flexible qui peut évoluer pour répondre aux besoins de n’importe quelle entreprise. Le support par chat vous permet d’anticiper les questions des clients et d’offrir de l’aide quand ils en ont besoin. ZenDesk offre l’un des logiciels de Live Chat les plus abordables avec des forfaits payants à partir de seulement 5 $ par mois.
Que ce soit le Live Chat, Google Analytics ou toute autre fonction, les extraits JavaScript sont des outils précieux qui peuvent être utilisés pour optimiser votre calendrier de nombreuses façons différentes. En suivant ces instructions simples, vous pouvez construire exactement le calendrier que vous souhaitez.
Si vous êtes nouveau sur SuperSaaS, nous vous encourageons à créer un compte pour découvrir les nombreuses possibilités de notre système de réservation de rendez-vous en ligne. Si vous avez des questions spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.