Kate, originaire des États-Unis, a déménagé au Danemark. Après avoir acquis une expérience dans la vente avec plus de cinq postes dans le monde SaaS, elle a décidé de créer sa propre entreprise, Career Denmark. Bientôt, son entreprise a décollé et elle est désormais consultante en carrière, travaillant auprès d’entreprises et de particuliers à la recherche d’un emploi. Lors du démarrage de son entreprise en 2020, Kate a décidé d’utiliser SuperSaaS pour planifier des rendez-vous avec ses clients. Depuis l’expansion de son entreprise, l’utilisation de SuperSaaS par Kate a changé. Nous avons décidé de vérifier comment SuperSaaS a aidé Kate à gérer son entreprise en pleine croissance.
Comment avez-vous connu SuperSaaS ?
J’ai fait appel à SuperSaaS pour un de mes cours de fitness. J’étais un utilisateur final à l’époque et j’utilisais SuperSaaS pour planifier des cours en ligne. Maintenant, j’utilise SuperSaaS pour que les clients puissent planifier des rendez-vous et planifier des sessions avec moi-même ou avec mes employés.
Que faites-vous ?
J’enseigne aux internationaux comment rechercher un emploi dans le contexte culturel danois. Cela inclut de l’aide pour commenter les CV et les lettres de motivation, ainsi que pour la préparation aux entretiens. En plus d’aider sur ces aspects, je veille à ce que les gens disposent des bons outils pour s’intégrer au marché du travail danois. La situation au Danemark en matière de recherche d’emploi est très différente de celle des États-Unis, d’où je suis originaire. En organisant des ateliers et des sessions de formation, j’apprends à mes clients comment naviguer sur le marché du travail danois, faire face aux nuances culturelles, communiquer leur valeur aux entreprises, réseauter et créer du contenu LinkedIn pour maintenir une forte présence. J’ai enregistré mon entreprise le 1er mars 2020 et, depuis, mon entreprise s’est développée rapidement. J’interviens aussi auprès d’entreprises et d’organisations pour accroître leur visibilité et fidéliser les talents internationaux.
Comment SuperSaaS vous a-t-il autant aidée dans votre activité jusqu’à présent ?
Au début de mon entreprise, le système de planification en ligne SuperSaaS m’a aidée à augmenter considérablement ma productivité. Avec SuperSaaS, j’ai pu automatiser le processus de réservation pour moi et mes clients. Avant, je faisais tout manuellement et la prise de rendez-vous devait suivre un processus précis, commençant par la conclusion d’un contrat, suivi d’une signature électronique, puis d’un transfert d’argent. Cela a demandé beaucoup de temps et d’efforts. Depuis que j’ai commencé à utiliser SuperSaaS pour mon processus de réservation, je me suis libérée de toutes ces tâches chronophages. À présent, j’utilise SuperSaaS pour moi et mes employés. Les clients peuvent désormais choisir avec qui ils peuvent prendre rendez-vous après s’être inscrits via le site Web Career Denmark. SuperSaaS s’occupe de tout et vous fait gagner un temps précieux.
Pourquoi vouliez-vous travailler comme consultant en carrière
J’ai vu les difficultés que rencontrent les internationaux pour décrocher l’emploi de leurs rêves au Danemark. Comme j’avais de l’expérience dans la vente, je voulais aider les autres et voir si mes méthodes pouvaient aider les internationaux, et elles le font ! Puis, au fil du temps, j’ai affiné ces méthodes et je les ai davantage adaptées aux besoins spécifiques des clients en fonction de leur formation, etc. Aujourd’hui, j’ai aidé des centaines d’internationaux à décrocher avec succès des postes sur le marché du travail danois, grâce à mes méthodes et à ma formation. C’est pourquoi je pense qu’il peut être si bénéfique pour les internationaux de recevoir une aide professionnelle pour candidater à des postes sur un marché international ou interculturel.
Comment ça s’est passé récemment ?
Les choses ont été mouvementées, mais tout se passe bien. En plus d’élargir Career Denmark, je suis également devenue mère d’un adorable petit garçon. À mes débuts, mon entreprise a vraiment commencé à décoller et le calendrier en ligne intégré sur mon site a vite commencé à se remplir. Les écoles, les universités et les institutions repoussaient les rendez-vous de plusieurs semaines, voire de plusieurs mois.
Désormais, je travaille non seulement avec des clients à la recherche d’un emploi, mais aussi avec des entreprises et des organisations. Cela demande, en tant qu’entrepreneur, beaucoup d’engagement et un bon équilibre entre ces deux types de clients et de services. Je suis une personne très structurée depuis mes débuts dans la vente. Dans le domaine des ventes, j’ai utilisé une plateforme CRM pour garder toutes mes informations clients à portée de main. SuperSaaS fait la même chose pour mes clients, alors je m’assure de tout planifier. Grâce à SuperSaaS, je n’ai plus besoin de planifier manuellement tous mes rendez-vous, ce qui facilite grandement le maintien d’un style de vie professionnel structuré.
Que fais-tu différemment maintenant ?
Étant donné que SuperSaaS a la capacité de créer des scénarios de planification plus complexes, j’explore comment cela peut m’aider à développer mon activité. À l’heure actuelle, je travaille avec un seul employé, mais je prévois de travailler avec davantage de pigistes à l’avenir. Cela peut signifier que j’ai besoin de calendriers différents pour optimiser nos processus.
Qu’est-ce qui vous plaît dans l’utilisation de SuperSaaS ?
J’aime beaucoup les intégrations proposées par SuperSaaS avec Google Calendar. J’utilise beaucoup Google Agenda dans ma routine, et lorsque j’ai reçu le webhook, il a été intégré facilement et rapidement. Désormais, les rendez-vous des clients sont automatiquement importés dans mon agenda Google et les clients reçoivent un lien Google Meet, même s’il faut un certain temps avant que mes utilisateurs reçoivent leur lien.
Une autre fonctionnalité que j’apprécie est le système de paiement SuperSaaS et sa prise en charge de différentes devises. Lors de la recherche d’un logiciel de gestion des rendez-vous, la plupart n’offraient pas la devise danoise (DKK), ce qui pose un léger problème pour une entreprise basée au Danemark. Avoir la possibilité de permettre à mes clients de payer en couronne danoise était définitivement un argument de vente énorme qui m’a amenée à choisir SuperSaaS.
Pour les mêmes raisons, nos pages sur la synchronisation des agendas et les visioconférences peuvent aussi être utiles si vous voulez étendre ce type de flux de travail.
Bien que je sois satisfaite des options proposées par SuperSaaS, j’espère que SuperSaaS affinera la conception de son expérience utilisateur à l’avenir pour la rendre encore plus conviviale pour le client. Parfois, il nous arrive d’avoir des difficultés à naviguer dans le planning ou à trouver des fonctionnalités spécifiques.
Dans l’ensemble, je suis satisfait d’utiliser SuperSaaS pour mon entreprise. C’est peu coûteux et très personnalisable.
L’entreprise de Kate vous intéresse ? Visitez le site Web de Kate pour plus d’informations : Carrière Danemark
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